近日，中国银行天津市分行积极参与由天津市商务局主办、南开区商务局与天佑城协办的“2026年天津美好生活节”暨第四届“全国一刻钟便民生活服务月”天津专场活动。该行走进南开区天佑城户外广场，围绕老年群体和育儿家庭，开展反诈宣教活动，并推进社保卡便民服务与信用卡惠民权益拓展，切实将“便民服务进商圈”落到实处。

多措并举 提升金融服务质效

在活动现场，中行南开支行工作人员设置了金融服务展台，摆放反诈宣传折页与社保卡使用指引。通过“一老一小”两条主线，提供一对一咨询服务。针对老年居民关心的第三代社保卡换发、养老金支取等热点问题，工作人员结合常见涉老骗局进行风险提示，并着重提醒居民保护账户安全和短信验证码。

聚焦民生 传递温暖关怀

在社保卡服务环节，中行南开支行工作人员详细介绍了第三代社保卡的功能，包括医保结算、养老金领取、金融支付等便民服务。同时耐心解答了老年居民关于社保卡使用的各类疑问。活动还特别关注家庭型客户群体，在信用卡业务推广方面，工作人员根据现场育儿家庭和年轻客群的消费特点进行差异化推荐。

持续发力 践行社会责任

此次入驻天佑城是中行天津市分行落实“中银99银发”服务月工作部署的重要举措。未来，该行将继续履行国有大行的社会责任，联动街道、商圈与社保经办机构，常态化开展面向老年群体的金融知识普及宣教与适老化金融服务，切实维护老年金融消费者的合法权益。

文章素材来源于：网络